Recopilamos la información que nos proporciona directamente, la información obtenida a través del uso de AI Drive y la información de fuentes de terceros, como se detalla a continuación:

• Información de la Cuenta: Recopilamos la información que proporciona al crear una cuenta de AI Drive, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que elija proporcionar.
• Documentos: Recopilamos los documentos y archivos que carga en AI Drive para su almacenamiento y acceso.
• Consultas de Búsqueda y Prompts: Recopilamos los términos de búsqueda, consultas y prompts que ingresa al interactuar con sus documentos a través del servicio AI Drive.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con AI Drive, como el historial de búsqueda y acceso a documentos, clics, fecha y hora de acceso, y direcciones de páginas web de referencia.
• Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo y el software que utiliza para acceder a AI Drive, como la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del sistema operativo y los datos de cookies.
• Datos de Terceros: Podemos complementar la información que recopilamos con datos demográficos u otros atributos de fuentes de terceros. Estos datos se agregan o anonimizan antes de su recepción.

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Para proporcionarle acceso a AI Drive y sus capacidades de gestión de documentos, búsqueda y resumen de IA.
• Para refinar nuestros algoritmos y modelos de procesamiento de documentos para ofrecer resultados más relevantes y características valiosas a usted y a otros usuarios.
• Para solucionar problemas, descubrir necesidades de nuevas funciones y realizar mejoras en el servicio AI Drive.
• Para comunicarnos con usted, brindar soporte al cliente y responder a consultas.
• Para garantizar la seguridad y prevenir fraudes, spam y abusos.

No utilizamos sus documentos, consultas u otros datos para análisis o fines de investigación no relacionados. Solo retenemos y utilizamos su información mientras su cuenta esté activa o por un período limitado después, como se detalla en la sección Retención de Datos a continuación.

• La información de la cuenta se retiene mientras su cuenta permanezca activa. Si cierra su cuenta, su información de cuenta y documentos se marcarán para eliminación y se eliminarán de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.
• Los documentos, consultas de búsqueda y prompts se retienen mientras su cuenta permanezca activa y el documento específico exista. Si elimina un documento, se eliminará de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.
• Los datos de uso, las consultas de búsqueda anonimizadas, los prompts y las incrustaciones de documentos pueden conservarse hasta un año después del cierre de la cuenta únicamente para mejorar nuestros servicios. Estos no están asociados con cuentas individuales.

Usted tiene el siguiente control sobre su información:

• Puede eliminar su cuenta y los datos asociados enviando un correo electrónico a [email protected]. Los datos de la cuenta se eliminarán de acuerdo con las políticas especificadas en la sección Retención de Datos.
• Puede eliminar los documentos cargados en cualquier momento utilizando la interfaz de usuario de AI Drive.

AI Drive utiliza nuevas tecnologías de inteligencia artificial para analizar y resumir documentos. Sin embargo, los resultados de búsqueda de documentos y los resúmenes proporcionados por AI Drive pueden no ser siempre exhaustivos o completamente relevantes para el contenido original.

Además, los servicios de terceros como ChatGPT que interactúan con AI Drive pueden interpretar nuestras salidas de maneras que no controlamos. En algunos casos, esto podría resultar en inexactitudes fácticas o alucinaciones no relacionadas con el contenido original.

Si nota alguna inexactitud significativa, contáctenos en [email protected] y investigaremos posibles soluciones o alternativas. Sin embargo, debido a las limitaciones técnicas de los sistemas de IA actuales, es posible que no podamos corregir o eliminar las salidas en todos los casos.

Aconsejamos a los usuarios que evalúen críticamente la relevancia y precisión de las salidas generadas por IA y que no confíen únicamente en ellas para obtener información fáctica sin verificación adicional. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros sistemas para abordar este tipo de problemas.