Politique de confidentialité d'AI Drive

Publié le 4 septembre 2023
AI Drive est un produit de V2K AI, Inc. Chez V2K AI, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données. Cette politique de confidentialité explique comment AI Drive traite vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, les informations obtenues par votre utilisation d'AI Drive, et les informations provenant de sources tierces, comme détaillé ci-dessous :

  • Informations de compte : Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte AI Drive, y compris votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de fournir.
  • Documents : Nous collectons les documents et fichiers que vous téléchargez sur AI Drive pour le stockage et l'accès.
  • Requêtes de recherche et invites : Nous collectons les termes de recherche, les requêtes et les invites que vous saisissez lorsque vous interagissez avec vos documents via le service AI Drive.
  • Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec AI Drive, telles que l'historique de recherche et d'accès aux documents, les clics, la date et l'heure d'accès, et les adresses des pages web de référence.
  • Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil et le logiciel que vous utilisez pour accéder à AI Drive, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la version du système d'exploitation et les données de cookies.
  • Données tierces : Nous pouvons compléter les informations que nous collectons avec des données démographiques ou d'autres attributs provenant de sources tierces. Ces données sont agrégées ou anonymisées avant notre réception.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir un accès à AI Drive et à ses capacités de gestion de documents, de recherche et de résumé basées sur l'IA.
  • Pour affiner nos algorithmes et modèles de traitement de documents afin de vous fournir, ainsi qu'aux autres utilisateurs, des résultats plus pertinents et des fonctionnalités précieuses.
  • Pour résoudre les problèmes, découvrir les besoins en nouvelles fonctionnalités et apporter des améliorations au service AI Drive.
  • Pour communiquer avec vous, fournir un support client et répondre aux demandes.
  • Pour assurer la sécurité et prévenir la fraude, le spam et les abus.

Nous n'utilisons pas vos documents, requêtes ou autres données à des fins d'analyse ou de recherche non liées. Nous ne conservons et n'utilisons vos informations que tant que votre compte est actif ou pendant une période limitée par la suite, comme détaillé dans la section Conservation des données ci-dessous.

Partage de données et tiers

Nous utilisons des fournisseurs de services de confiance tels que Google Cloud, Mixpanel et OpenAI pour fournir des fonctions clés du produit. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Si vous utilisez l'un de nos plugins ChatGPT (y compris les plugins AI PDF et AI Drive), vos données seront également soumises aux politiques et conditions d'utilisation de ChatGPT d'Open AI. Assurez-vous de consulter Politique de confidentialité de ChatGPT et Conditions d'utilisation. Contactez Open AI si vous avez des questions supplémentaires.

Conservation des données

  • Les informations de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Si vous fermez votre compte, vos informations de compte et vos documents seront marqués pour suppression et supprimés de nos systèmes dans les 30 jours.
  • Les documents, requêtes de recherche et invites sont conservés tant que votre compte reste actif et que le document spécifique existe. Si vous supprimez un document, il sera supprimé de nos systèmes dans les 30 jours.
  • Les données d'utilisation, les requêtes de recherche anonymisées, les invites et les embeddings de documents peuvent être conservés jusqu'à un an après la fermeture du compte uniquement pour améliorer nos services. Ceux-ci ne sont pas associés à des comptes individuels.

Vos choix

Vous avez le contrôle suivant sur vos informations :

  • Vous pouvez supprimer votre compte et les données associées en envoyant un e-mail à [email protected]. Les données de compte seront supprimées conformément aux politiques spécifiées dans la section Conservation des données.
  • Vous pouvez supprimer les documents téléchargés à tout moment à l'aide de l'interface utilisateur d'AI Drive.

Confidentialité des enfants :

Notre service n'est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'eux.

Remarque sur la précision

AI Drive utilise de nouvelles technologies d'intelligence artificielle pour analyser et résumer des documents. Cependant, les résultats de recherche de documents et les résumés fournis par AI Drive peuvent ne pas toujours être exhaustifs ou entièrement pertinents par rapport au contenu original.

En outre, les services tiers comme ChatGPT qui interagissent avec AI Drive peuvent interpréter nos sorties de manière que nous ne contrôlons pas. Dans certains cas, cela pourrait entraîner des inexactitudes factuelles ou des hallucinations sans rapport avec le contenu original.

Si vous constatez des inexactitudes importantes, veuillez nous contacter à [email protected] et nous étudierons des solutions ou des contournements possibles. Cependant, en raison des limitations techniques des systèmes d'IA actuels, nous ne pourrons peut-être pas corriger ou supprimer les sorties dans tous les cas.

Nous conseillons aux utilisateurs d'évaluer de manière critique la pertinence et la précision des sorties générées par l'IA et de ne pas s'y fier uniquement pour des informations factuelles sans vérification supplémentaire. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos systèmes pour résoudre ce type de problèmes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique de confidentialité. La dernière version sera toujours disponible sur le AI Drive website. Votre utilisation continue de nos services après toute modification signifie votre acceptation de la nouvelle politique.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique, veuillez nous contacter à [email protected]