Informativa sulla Privacy di AI Drive

Pubblicato il 4 settembre 2023
AI Drive è un prodotto di V2K AI, Inc. Noi di V2K AI rispettiamo la privacy dei nostri utenti e ci impegniamo a essere trasparenti su come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati. Questa Informativa sulla Privacy spiega come AI Drive gestisce le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente, le informazioni ottenute tramite l'utilizzo di AI Drive e le informazioni da fonti di terze parti, come dettagliato di seguito:

  • Informazioni sull'account: Raccogliamo le informazioni che fornite quando create un account AI Drive, inclusi nome, indirizzo email e qualsiasi altra informazione che scegliete di fornire.
  • Documenti: Raccogliamo i documenti e i file che caricate su AI Drive per l'archiviazione e l'accesso.
  • Query di ricerca e prompt: Raccogliamo i termini di ricerca, le query e i prompt che inserite quando interagite con i vostri documenti tramite il servizio AI Drive.
  • Dati di utilizzo: Raccogliamo informazioni su come interagite con AI Drive, come la cronologia di ricerca e accesso ai documenti, i clic, la data e l'ora di accesso e gli indirizzi delle pagine web di riferimento.
  • Informazioni sul dispositivo: Potremmo raccogliere informazioni sul dispositivo e sul software che utilizzate per accedere ad AI Drive, come indirizzo IP, tipo di browser, versione del sistema operativo e dati dei cookie.
  • Dati di terze parti: Potremmo integrare le informazioni che raccogliamo con dati demografici o altri attributi da fonti di terze parti. Questi dati vengono aggregati o anonimizzati prima della nostra ricezione.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le vostre informazioni per i seguenti scopi:

  • Per fornirvi accesso ad AI Drive e alle sue capacità di gestione dei documenti e di ricerca e riepilogo AI.
  • Per perfezionare i nostri algoritmi e modelli di elaborazione dei documenti per fornire risultati più pertinenti e funzionalità preziose a voi e ad altri utenti.
  • Per risolvere problemi, scoprire le esigenze di nuove funzionalità e apportare miglioramenti al servizio AI Drive.
  • Per comunicare con voi, fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.
  • Per garantire la sicurezza e prevenire frodi, spam e abusi.

Non utilizziamo i vostri documenti, query o altri dati per analisi o scopi di ricerca non correlati. Conserviamo e utilizziamo le vostre informazioni solo mentre il vostro account è attivo o per un periodo limitato in seguito, come dettagliato nella sezione Conservazione dei dati di seguito.

Condivisione dei dati e terze parti

Utilizziamo fornitori di servizi affidabili come Google Cloud, Mixpanel e OpenAI per fornire funzioni chiave del prodotto. Non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti per i loro scopi di marketing. Se utilizzate uno dei nostri plugin ChatGPT (inclusi i plugin AI PDF e AI Drive), i vostri dati saranno soggetti anche alle politiche e ai termini di utilizzo di ChatGPT di Open AI. Assicuratevi di rivedere Informativa sulla privacy di ChatGPT e Termini di servizio. Contattate Open AI se avete ulteriori domande.

Conservazione dei dati

  • Le informazioni dell'account vengono conservate finché l'account rimane attivo. Se chiudete il vostro account, le informazioni del vostro account e i documenti verranno contrassegnati per l'eliminazione e rimossi dai nostri sistemi entro 30 giorni.
  • I documenti, le query di ricerca e i prompt vengono conservati finché il vostro account rimane attivo e il documento specifico esiste. Se eliminate un documento, verrà rimosso dai nostri sistemi entro 30 giorni.
  • I dati di utilizzo, le query di ricerca anonimizzate, i prompt e gli embeddings dei documenti possono essere conservati fino a un anno dopo la chiusura dell'account unicamente per migliorare i nostri servizi. Questi non sono associati a singoli account.

Le tue scelte

Hai il seguente controllo sulle tue informazioni:

  • Puoi eliminare il tuo account e i dati associati inviando un'e-mail a [email protected]. I dati dell'account verranno eliminati in conformità con le politiche specificate nella sezione Conservazione dei dati.
  • Puoi eliminare i documenti caricati in qualsiasi momento utilizzando l'interfaccia utente di AI Drive.

Privacy dei minori:

Il nostro servizio non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati da loro.

Nota sull'accuratezza

AI Drive utilizza nuove tecnologie di intelligenza artificiale per analizzare e riassumere documenti. Tuttavia, i risultati della ricerca di documenti e i riepiloghi forniti da AI Drive potrebbero non essere sempre completi o pienamente pertinenti al contenuto originale.

Inoltre, i servizi di terze parti come ChatGPT che si interfacciano con AI Drive potrebbero interpretare le nostre uscite in modi che non controlliamo. In alcuni casi, ciò potrebbe comportare inesattezze fattuali o allucinazioni non correlate al contenuto originale.

Se notate inesattezze significative, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] e investigheremo possibili soluzioni o workaround. Tuttavia, a causa delle limitazioni tecniche degli attuali sistemi AI, potremmo non essere in grado di correggere o rimuovere le uscite in tutti i casi.

Consigliamo agli utenti di valutare criticamente la rilevanza e l'accuratezza degli output generati dall'AI e di non affidarsi esclusivamente ad essi per informazioni fattuali senza ulteriori verifiche. Stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri sistemi per affrontare questi tipi di problemi.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. L'ultima versione sarà sempre disponibile sul AI Drive website. L'uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l'accettazione della nuova politica.

Contattaci

Se avete domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa politica, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]