当社は、お客様が直接提供する情報、AI Driveの使用を通じて取得する情報、および第三者情報源から取得する情報を以下に詳述するように収集します。

• アカウント情報：AI Driveアカウントを作成する際に提供する情報（氏名、メールアドレス、その他お客様が選択して提供する情報）を収集します。
• ドキュメント：お客様がAI Driveにアップロードするドキュメントとファイルを保存およびアクセス用に収集します。
• 検索クエリとプロンプト：AI Driveサービスを通じてドキュメントを操作する際に入力する検索語句、クエリ、プロンプトを収集します。
• 利用データ：ドキュメント検索およびアクセス履歴、クリック数、アクセス日時、参照Webページアドレスなど、AI Driveとのやり取りに関する情報を収集します。
• デバイス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムのバージョン、Cookieデータなど、AI Driveへのアクセスに使用するデバイスおよびソフトウェアに関する情報を収集する場合があります。
• 第三者データ：当社が収集する情報を、第三者情報源からの人口統計データやその他の属性で補完する場合があります。このデータは、当社が受領する前に集計または匿名化されます。

当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します。

• AI Driveとそのドキュメント管理、AI検索および要約機能へのアクセスを提供するため。
• ドキュメント処理アルゴリズムとモデルを洗練し、お客様や他のユーザーにより関連性の高い結果と価値ある機能を提供するため。
• 問題のトラブルシューティング、新機能のニーズの発見、AI Driveサービスの改善のため。
• お客様とのコミュニケーション、カスタマーサポートの提供、問い合わせへの対応のため。
• セキュリティを確保し、詐欺、スパム、悪用を防止するため。

当社は、お客様のドキュメント、クエリ、その他のデータを無関係な分析や研究目的で使用することはありません。お客様の情報は、アカウントが有効である間、またはその後限定された期間のみ保持および使用されます。詳細については、下記のデータ保持セクションをご覧ください。

• アカウント情報は、アカウントが有効である限り保持されます。アカウントを閉じると、アカウント情報とドキュメントは削除対象としてマークされ、30日以内にシステムから削除されます。
• ドキュメント、検索クエリ、プロンプトは、アカウントが有効であり、特定のドキュメントが存在する限り保持されます。ドキュメントを削除すると、30日以内にシステムから削除されます。
• 利用データ、匿名化された検索クエリ、プロンプト、ドキュメントの埋め込みは、サービス改善のみを目的として、アカウント閉鎖後1年間保持される場合があります。これらは個別のアカウントに関連付けられていません。

お客様は、ご自身の情報に対して以下の管理権限を有します。

• [email protected]にメールを送信することで、アカウントとその関連データを削除できます。アカウントデータは、データ保持セクションで指定されたポリシーに従って削除されます。
• AI Driveユーザーインターフェースを使用して、アップロードされたドキュメントをいつでも削除できます。

AI Driveは、斬新な人工知能技術を使用してドキュメントを分析および要約します。ただし、AI Driveが提供するドキュメント検索結果と要約は、必ずしも元のコンテンツに包括的または完全に合致するとは限りません。

さらに、AI Driveと連携するChatGPTなどのサードパーティサービスは、当社の出力方法を当社が制御できない方法で解釈する場合があります。場合によっては、これが元のコンテンツとは無関係な事実の不正確さや幻覚につながる可能性があります。

重大な不正確さに気づいた場合は、[email protected]までご連絡ください。可能な解決策または回避策を調査いたします。ただし、現在のAIシステムの技術的限界により、すべての場合において出力を修正または削除できるとは限りません。

ユーザーは、AI生成出力の関連性と正確性を批判的に評価し、追加の検証なしに事実情報のためにそれらのみに依拠しないことをお勧めします。私たちは、これらの種類の問題に対処するためにシステムを積極的に改善しています。